Så möter ögonsjukvården fler patienter med nya arbetssätt

– Vi ser att fler patienter behöver ögonsjukvård. Då behöver vi hela tiden utveckla hur vi arbetar, så att vi använder våra resurser på bästa sätt och samtidigt behåller en hög kvalitet i vården, säger Pernilla Laurén, enhetschef för ögonverksamheten vid Capio Lundby Specialistsjukhus.

Fler patienter behöver ögonsjukvård

I dag kan fler ögonsjukdomar upptäckas tidigare och behandlas bättre än för bara några decennier sedan. Det är en viktig utveckling för patienterna, men innebär också att fler behöver återkommande kontakt med ögonsjukvården över tid.

– För vissa ögonsjukdomar kan försenad vård innebära att synen försämras på ett sätt som inte går att återställa. Därför är det så viktigt att patienterna får rätt vård i rätt tid, säger Pernilla.

För att möta det ökade vårdbehovet har verksamheten utvecklat sina arbetssätt med fokus på tydligare patientflöden och rätt kompetens vid rätt tillfälle och säkerställa kvaliteten i varje steg.

Behovsgrupper ger tydligare patientflöden

Verksamheten har delat upp patientflödet i flera behovsgrupper. Det gör det lättare att styra patienterna till rätt vårdnivå, rätt kompetens och rätt typ av besök.

– Alla patienter har inte samma behov. Genom att dela upp patientflödet kan vi arbeta mer träffsäkert och säkerställa att varje patient får rätt insats.

Arbetssättet gör att rätt kompetens används vid rätt tillfälle. Alla patienter behöver inte träffa en läkare, utan kan få rätt hjälp av andra yrkesgrupper i teamet. Det stärker både tillgängligheten och kvaliteten, samtidigt som specialistresurser frigörs till de patienter som behöver dem mest.

Innovation med kvalitet i fokus

För Pernilla Laurén handlar innovation inte bara om ny teknik. Det handlar också om att se över processer, utveckla teamarbetet och skapa tydligare flöden för patienterna.

– Innovation kan vara att fråga sig hur vi arbetar varje dag. Kan vi göra något smartare? Kan vi korta vägen för patienten? Kan vi skapa mer kvalitet med samma resurser?

Samtidigt betonar hon att nya arbetssätt alltid måste bygga på trygghet och patientsäkerhet.

– Det handlar inte bara om att ta emot fler patienter. Det handlar om att göra det på ett sätt som är hållbart och kvalitativt, både för patienterna och för medarbetarna.

Kompetens är en framtidsfråga

En av de största utmaningarna är fortfarande tillgången till specialistutbildad personal. För att möta framtidens behov krävs långsiktiga satsningar på utbildning och kompetensförsörjning.

– Det tar tid att utbilda kompetent personal. Ska vi kunna möta den växande patientgruppen behöver vi både fler utbildningsplatser och arbetsplatser där medarbetare vill utvecklas och stanna kvar.

Trots utmaningarna ser Pernilla Laurén positivt på framtiden.

– Det som ger mig mest hopp är engagemanget hos medarbetarna. Det finns en stark vilja att utveckla vården och göra den bättre för patienterna.